Блин, вот смотри: есть такая замечательная вещь: формат. Формат позволяет не только всё стандартизировать, но и помогает к примеру когда ты сам не знаешь как и что сделать. Вот если бы ты свою стену текста разделил бы на абзацы, расставил бы подобающие знаки препинания и прочитал, а после отредактировал таким образом, чтобы оно читалось и понималось - мы бы обязательно прочитали эту заявку. А пока я даже боюсь представить что там выше написано.
Как только я открываю страницу заявки - я сразу понимаю что тут никакой осмысленной информации нет.